Tại Ofen88, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xem nhẹ. Tài liệu này giải thích rõ cách nền tảng thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — minh bạch, không rào cản.
Sáu lớp bảo vệ được triển khai song song để dữ liệu của bạn luôn an toàn tuyệt đối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ Ofen88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa 256-bit — tương đương tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
Ofen88 cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) miễn phí cho mọi tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác minh thứ hai qua OTP.
Ofen88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý nghiêm ngặt, với bản sao lưu định kỳ và mã hóa toàn bộ ổ đĩa để ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi phần cứng bị mất.
Hệ thống phát hiện bất thường của Ofen88 hoạt động liên tục để nhận diện các hoạt động đáng ngờ, đăng nhập từ vị trí lạ và cảnh báo người dùng ngay lập tức qua email/SMS.
Ofen88 tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Mọi quy trình xử lý dữ liệu đều được kiểm toán định kỳ bởi đội ngũ pháp lý độc lập.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Ofen88 cung cấp, bao gồm website ofen88.bet, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức của nền tảng. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Ofen88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật này.
Tài liệu này được soạn thảo theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các văn bản pháp luật liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý dữ liệu của bạn.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam — bao gồm thành viên đã đăng ký lẫn khách vãng lai truy cập website Ofen88.
Ofen88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, đảm bảo tuân thủ pháp lý và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Cụ thể bao gồm các nhóm dữ liệu sau:
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, email | Người dùng cung cấp khi đăng ký | ✅ Bắt buộc |
| Số điện thoại | Người dùng cung cấp khi đăng ký | ✅ Bắt buộc |
| Giấy tờ tùy thân (KYC) | Người dùng tải lên khi xác minh | ✅ Bắt buộc để rút tiền |
| Thông tin tài khoản thanh toán | Người dùng cung cấp khi giao dịch | ✅ Bắt buộc để giao dịch |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Thu thập tự động | ⚙️ Kỹ thuật |
| Lịch sử cá cược | Hệ thống ghi nhận tự động | ⚙️ Vận hành |
| Cookie tùy chọn | Trình duyệt của người dùng | ⭕ Tùy chọn |
Ofen88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và được xác định rõ ràng từ trước. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:
Bạn có thể từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Ofen88. Việc từ chối không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch và bảo mật bắt buộc.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của Ofen88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP:
Ofen88 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, Ofen88 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
Một số nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật cho Ofen88 (như dịch vụ cloud, bảo mật hệ thống, phân tích dữ liệu) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết. Tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật của chúng tôi.
Ofen88 sẽ cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Ofen88 và người dùng trong các vụ tranh chấp pháp lý.
Ofen88 tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, mạng xã hội hoặc bất kỳ tổ chức thương mại nào vì mục đích tiếp thị.
Ofen88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành website, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Ofen88.
Ofen88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Hồ sơ tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ thuế & kế toán |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định phòng chống rửa tiền |
| Log hệ thống & IP | 12 tháng | Bảo mật và điều tra sự cố |
| Lịch sử chat hỗ trợ | 2 năm | Chất lượng dịch vụ & giải quyết tranh chấp |
| Cookie phân tích | 13 tháng kể từ lần truy cập cuối | Phân tích hành vi người dùng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình chuẩn của Ofen88.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định hiện hành tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại Ofen88:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Ofen88 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong giới hạn cho phép của pháp luật hiện hành.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại được giải quyết.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với Ofen88 qua email support@ofen88.bet hoặc kênh live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Ofen88 áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Ofen88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật.
Dịch vụ của Ofen88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Quá trình xác minh danh tính (KYC) được thực hiện để đảm bảo người dùng đủ tuổi trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng.
Nếu Ofen88 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản đó, hoàn trả số dư (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo đúng quy định pháp luật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại Ofen88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@ofen88.bet để được xử lý ưu tiên.
Ofen88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn ngành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu của mình.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách Ofen88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
support@ofen88.bet
Phản hồi trong 24 giờ
Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website và ứng dụng Ofen88.
Yêu cầu về dữ liệu cá nhân được xử lý trong 30 ngày làm việc.